الدعم
يجيبك شخص حقيقي. راسل hello@podbot.fun مع رقم طلبك — نرد خلال يومي عمل، وغالبًا في اليوم نفسه. أو ردّ على أي رسالة تخص طلبك.
أين طلبي؟
تُشحن الطلبات المسبقة ضمن الفترة المذكورة في رسالة التأكيد؛ وتصلك رابط التتبّع في يوم مغادرة الشحنة.
إلغاء طلب أو تغييره
في أي وقت قبل الشحن: استرداد كامل، أو تغيير اللون أو الإصدار أو الذاكرة أو التخزين أو العنوان.
الإرجاع
خلال 30 يومًا من التسليم، في العلبة الأصلية مع كامل محتوياتها.
الضمان
سنة واحدة على الجهاز، و90 يومًا على الحامل والحبل. كيفية الحصول على الخدمة.
أسئلة.
تدفع الآن ويُحجز podbot الخاص بك ضمن دفعة التيتانيوم الأولى. يُشحن بين موسم أعياد 2027 وربيع 2028. يمكنك الإلغاء واسترداد المبلغ كاملًا في أي وقت قبل الشحن، ولديك 30 يومًا بعد التسليم لإرجاعه.
الفرق فقط فيما يعلو الجهاز: podbot مزوّد بزر الإجراء؛ أما podbot Superheavy فمزوّد بتاج رقمي مع واقيه، على طراز Apple Watch Ultra. الشريحة والشاشة والكاميرات والجسم والألوان والخيارات نفسها.
سعر ثابت لكل طلب: $19 داخل الولايات المتحدة، و$29 إلى كندا، و$39 إلى باقي الدول. الضرائب مشمولة في السعر.
بالبطاقة أو Apple Pay أو Cash App Pay أو Link أو Klarna أو Affirm — أو بعملة USDC أو SOL أو YZY / PODBOT / ANSEM على Solana، بمسح رمز QR من Phantom أو أي محفظة تدعم Solana Pay.
نعم، حتى موعد الشحن — ردّ على رسالة التأكيد بالتغيير المطلوب.
لا — تحتوي العلبة على podbot، والحامل الشفاف، وكابل USB-C. يُباع الحبل المنسوج منفصلًا.
لا. podbot جهاز مستقل يعمل عبر Wi-Fi بوكلائه الخاصين؛ تتحدث إليه مباشرة. الهاتف مطلوب للإعداد الأول فقط.
نعم — ضمان محدود لمدة سنة واحدة على الجهاز (و90 يومًا على الحامل والحبل) ضد عيوب المواد والتصنيع؛ إصلاح أو استبدال أو استرداد، مع تغطية تكاليف الشحن في الولايات المتحدة وكندا. الشروط الكاملة في صفحة الضمان.
نعم — يتلقى botOS تحديثاته لاسلكيًا. الوكلاء الجدد والأدوات والتحسينات تصل إلى الجهاز نفسه؛ ولا تحتاج إلى توصيله بأي شيء.
سؤال سريع؟
يجيب مساعد «؟» عن أسئلة الجهاز والطلبات فورًا، في أي ساعة. لا يمكنه الاطلاع على طلبك — لأي أمر يخص طلبًا بعينه، راسلنا عبر البريد الإلكتروني.